Farmore farmore.az

Məxfilik Siyasəti

Son yenilənmə: 24 oktyabr 2026

Bu Məxfilik Siyasəti Farmore mobil tətbiqi və farmore.az saytı (birlikdə “Xidmət”) vasitəsilə şəxsi məlumatlarınızı necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi və qoruduğumuzu izah edir. Xidmətdən istifadə etməklə bu siyasəti qəbul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız məlumatlar

KateqoriyaMəlumatlar
HesabTelefon nömrəsi (qeydiyyat və OTP təsdiqi üçün), ad-soyad, e-poçt (könüllü), hesab rolu (alıcı, satıcı və s.)
ÇatdırılmaÜnvan(lar), rayon/çatdırılma zonası, qəbul edən şəxsin telefonu, çatdırılma vaxtı və qeydləri
MəkanCihazınızın GPS və ya təxmini məkanı — yalnız icazə verdiyiniz halda, ünvan seçimi üçün
Sifariş və ödənişSifariş tarixçəsi, məhsullar, məbləğ, ödəniş üsulu (qapıda nağd və ya kartla), ödəniş statusu
TexnikiCihaz bildiriş nişanı (push token), IP ünvan, tətbiq versiyası, əməliyyat jurnalları
SəbətSəbətinizdəki məhsullar, onların fermeri, miqdar və son dəyişiklik vaxtı (tətbiqin yeni versiyalarında)
RəyVerdiyiniz reytinq və rəylər
Paylaşdığınız məzmunFermer kimi post paylaşırsınızsa — seçdiyiniz şəkil və ona yazdığınız qısa mətn (ən çox 280 simvol)

Tətbiq cihazınızın kamerasına və ya kontaktlarına giriş tələb etmir. Şəkillərə giriş yalnız bir halda istənilir: fermer kimi post paylaşmaq üçün şəkil seçicisini açdığınız anda. Bu zaman tətbiq yalnız sizin seçdiyiniz şəkli oxuyur — qalereyanızın qalan hissəsinə girmir. Post paylaşmırsınızsa, bu icazə heç vaxt istənmir (bax: aşağıdakı 3-cü bölmə). Bildiriş və məkan (location) icazələri də yalnız müvafiq funksiyalar üçün istənilir (bax: 2-ci bölmə) — bütün bu icazələri istədiyiniz vaxt rədd edə və ya geri ala bilərsiniz.

2. Məkan (location) məlumatları

Çatdırılma ünvanınızı daha rahat seçməniz üçün (məsələn, “cari yerim” düyməsi ilə xəritədə ünvanınızı tapmaq, yaxın ərazidə axtarış aparmaq və uyğun ünvanları təklif etmək) tətbiq cihazınızın məkanına giriş üçün icazə istəyə bilər.

3. Paylaşdığınız məzmun (şəkil və post)

Fermer (satıcı) hesabınız varsa, bağınızdan və məhsulunuzdan şəkil paylaşa bilərsiniz. Bu, könüllüdür — post paylaşmasanız hesabınız tam işləyir və tətbiq sizdən şəkillərə giriş istəmir.

4. Məlumatları necə istifadə edirik

Xatırlatma bildirişləri

Sifariş statusu barədə bildirişlər xidmətin bir hissəsidir. Səbətinizlə bağlı xatırlatmalar isə ayrıcadır: onları yalnız tətbiqdə açıq razılıq versəniz göndəririk, razılıq susmaya görə bağlıdır. Hər səbət üçün ən çoxu bir xatırlatma göndəririk, gecə saatlarında yox. Bu bildirişlərdə endirim kodu və ya başqa şirkətlərin reklamı olmur.

Razılığı istənilən vaxt tətbiqdə Tənzimləmələr → Səbət xəbərləri bölməsindən geri götürə bilərsiniz. Bundan sonra xatırlatma göndərmirik, sifariş bildirişləri isə gəlməyə davam edir. Telefonunuzun ayarlarında Farmore bildirişlərini söndürsəniz, heç bir bildiriş almayacaqsınız.

5. Məlumatların paylaşıldığı tərəflər

Məlumatlarınızı satmırıq. Xidməti göstərmək üçün yalnız aşağıdakı etibarlı emalçılarla zəruri həcmdə paylaşırıq:

TərəfMəqsəd
InfobipSMS / OTP kodlarının göndərilməsi (telefon nömrəsi)
Google FirebasePush bildirişləri və istifadə analitikası (cihaz identifikatorları daxil olmaqla)
MapboxÜnvan axtarışı və məkan koordinatlarının ünvana çevrilməsi (geocoding)
BirPayKartla ödənişlərin emalı
CloudinaryMəhsul şəkillərinin saxlanması
Cloudflare R2Paylaşdığınız post şəkillərinin saxlanması
HetznerServer / hostinq (Avropa İttifaqı)

Bundan əlavə, qanun tələb etdikdə səlahiyyətli dövlət orqanları ilə paylaşa bilərik.

Kart məlumatlarınızı saxlamırıq. Kartla ödənişlər tam olaraq ödəniş provayderi (BirPay) tərəfindən emal olunur; kart nömrəniz serverlərimizə düşmür.

6. Məlumatların saxlanma yeri və müddəti

Serverlərimiz Avropa İttifaqında (Hetzner, Almaniya) yerləşir; məlumatlarınız orada saxlanılır və emal olunur.

Şəxsi məlumatlarınızı hesabınız aktiv olduğu müddətdə saxlayırıq. Hesabınızı sildikdə şəxsi məlumatlarınız dərhal anonimləşdirilir; yalnız qanuni və mühasibat tələbləri üçün zəruri olan sifariş qeydləri şəxsiyyəti müəyyən etməyən (anonim) formada saxlanıla bilər.

Paylaşdığınız post şəkilləri hesabınızı sildikdə tətbiqdən çıxarılır və saxlama xidmətindən silinir (silinmə gündəlik təmizləmə ilə 7 gün ərzində tamamlanır).

Səbətinizin tərkibini son dəyişiklikdən sonra 30 gün saxlayırıq, sonra avtomatik silinir. Sifariş verdiyiniz məhsullar səbət qeydindən çıxarılır. Hesabdan çıxanda və ya hesabı silərkən səbət qeydi də silinir. Xatırlatma bildirişlərinin göndərilmə qeydini 90 gün saxlayırıq. Razılıq və imtina qeydlərini nəyə və nə vaxt razı olduğunuzun sübutu kimi saxlayırıq. Hesab silinəndə bu qeydlər anonimləşdirilmiş hesabla qalır və sizinlə əlaqələndirilmir.

7. Hüquqlarınız

Hesabınızı istənilən vaxt tətbiqin içindən silə bilərsiniz. Ətraflı: Hesabın silinməsi səhifəsi.

8. Təhlükəsizlik

Bütün məlumat ötürülməsi şifrələnmiş (HTTPS) kanalla aparılır. OTP kodları və giriş nişanları saxlanılarkən hash-lənir. Buna baxmayaraq, internetdə heç bir üsul 100% təhlükəsiz deyil.

9. Uşaqlar

Xidmət yetkinlik yaşına çatmış istifadəçilər üçün nəzərdə tutulub və 18 yaşdan aşağı şəxslərə yönəlmir.

10. Dəyişikliklər

Bu siyasəti zaman-zaman yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə tətbiq və ya sayt vasitəsilə məlumat verəcəyik. “Son yenilənmə” tarixi ən son versiyanı göstərir.

11. Operator və əlaqə

Bu Xidmətin operatoru (məlumatlara nəzarət edən) fərdi sahibkar Nemat Abdullayevdir (Bakı, Azərbaycan).

Məxfiliklə bağlı suallar və müraciətlər üçün: hello@farmore.az