Məxfilik Siyasəti
Son yenilənmə: 26 avqust 2026
Bu Məxfilik Siyasəti Farmore mobil tətbiqi və farmore.az saytı (birlikdə “Xidmət”) vasitəsilə şəxsi məlumatlarınızı necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi və qoruduğumuzu izah edir. Xidmətdən istifadə etməklə bu siyasəti qəbul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız məlumatlar
| Kateqoriya | Məlumatlar |
|---|---|
| Hesab | Telefon nömrəsi (qeydiyyat və OTP təsdiqi üçün), ad-soyad, e-poçt (könüllü), hesab rolu (alıcı, satıcı və s.) |
| Çatdırılma | Ünvan(lar), rayon/çatdırılma zonası, qəbul edən şəxsin telefonu, çatdırılma vaxtı və qeydləri |
| Sifariş və ödəniş | Sifariş tarixçəsi, məhsullar, məbləğ, ödəniş üsulu (qapıda nağd və ya kartla), ödəniş statusu |
| Texniki | Cihaz bildiriş nişanı (push token), IP ünvan, tətbiq versiyası, əməliyyat jurnalları |
| Rəy | Verdiyiniz reytinq və rəylər |
Tətbiq cihazınızın dəqiq məkanına, kamerasına, şəkillərinə və ya kontaktlarına giriş tələb etmir. Yalnız bildiriş göndərmək üçün icazə istəyirik (bunu rədd edə bilərsiniz).
2. Məlumatları necə istifadə edirik
- Hesabınızı yaratmaq və OTP ilə giriş təsdiqi
- Sifarişləri qəbul etmək, emal etmək və ünvanınıza çatdırmaq
- Sifariş statusu və vacib məlumatlar barədə bildirişlər göndərmək
- Ödənişləri emal etmək və çatdırılmanı əlaqələndirmək
- Təhlükəsizliyi təmin etmək və sui-istifadənin qarşısını almaq
- Xidməti təkmilləşdirmək (ümumiləşdirilmiş istifadə analitikası)
3. Məlumatların paylaşıldığı tərəflər
Məlumatlarınızı satmırıq. Xidməti göstərmək üçün yalnız aşağıdakı etibarlı emalçılarla zəruri həcmdə paylaşırıq:
| Tərəf | Məqsəd |
|---|---|
| Infobip | SMS / OTP kodlarının göndərilməsi (telefon nömrəsi) |
| Google Firebase | Push bildirişləri və istifadə analitikası (cihaz identifikatorları daxil olmaqla) |
| BirPay | Kartla ödənişlərin emalı |
| Cloudinary | Məhsul şəkillərinin saxlanması |
| Hetzner | Server / hostinq (Avropa İttifaqı) |
Bundan əlavə, qanun tələb etdikdə səlahiyyətli dövlət orqanları ilə paylaşa bilərik.
Kart məlumatlarınızı saxlamırıq. Kartla ödənişlər tam olaraq ödəniş provayderi (BirPay) tərəfindən emal olunur; kart nömrəniz serverlərimizə düşmür.
4. Məlumatların saxlanma yeri və müddəti
Serverlərimiz Avropa İttifaqında (Hetzner, Almaniya) yerləşir; məlumatlarınız orada saxlanılır və emal olunur.
Şəxsi məlumatlarınızı hesabınız aktiv olduğu müddətdə saxlayırıq. Hesabınızı sildikdə şəxsi məlumatlarınız dərhal anonimləşdirilir; yalnız qanuni və mühasibat tələbləri üçün zəruri olan sifariş qeydləri şəxsiyyəti müəyyən etməyən (anonim) formada saxlanıla bilər.
5. Hüquqlarınız
- Məlumatlarınıza baxmaq və onları düzəltmək
- Hesabınızı və məlumatlarınızı silmək
- Bildirişlərdən imtina etmək
Hesabınızı istənilən vaxt tətbiqin içindən silə bilərsiniz. Ətraflı: Hesabın silinməsi səhifəsi.
6. Təhlükəsizlik
Bütün məlumat ötürülməsi şifrələnmiş (HTTPS) kanalla aparılır. OTP kodları və giriş nişanları saxlanılarkən hash-lənir. Buna baxmayaraq, internetdə heç bir üsul 100% təhlükəsiz deyil.
7. Uşaqlar
Xidmət yetkinlik yaşına çatmış istifadəçilər üçün nəzərdə tutulub və 18 yaşdan aşağı şəxslərə yönəlmir.
8. Dəyişikliklər
Bu siyasəti zaman-zaman yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə tətbiq və ya sayt vasitəsilə məlumat verəcəyik. “Son yenilənmə” tarixi ən son versiyanı göstərir.
9. Operator və əlaqə
Bu Xidmətin operatoru (məlumatlara nəzarət edən) fərdi sahibkar Nemat Abdullayevdir (Bakı, Azərbaycan).
Məxfiliklə bağlı suallar və müraciətlər üçün: hello@farmore.az