İstifadə Şərtləri
Son yenilənmə: 28 sentyabr 2026
Bu İstifadə Şərtləri Farmore mobil tətbiqi və farmore.az saytından (birlikdə “Xidmət”) istifadəni tənzimləyir. Xidmətdən istifadə etməklə bu şərtləri qəbul etmiş olursunuz. Şərtlərlə razı deyilsinizsə, Xidmətdən istifadə etməyin.
1. Xidmət haqqında
Farmore alıcıları təzə kənd və ferma məhsulları ilə birləşdirən, sifariş və çatdırılmanı təşkil edən platformadır. Farmore satıcılar, anbar və çatdırılma tərəfləri arasında vasitəçi rolunu oynayır.
2. Hesab
- Qeydiyyat telefon nömrəsi və birdəfəlik kod (OTP) ilə aparılır; parol yoxdur.
- Hesab məlumatlarınızın doğruluğuna və hesabınızın təhlükəsizliyinə görə siz məsulsunuz.
- Xidmət yetkinlik yaşına (18) çatmış şəxslər üçün nəzərdə tutulub.
3. Sifarişlər və ödəniş
- Sifarişi təsdiqləməklə göstərilən qiymət və şərtlərlə alış təklifi verirsiniz.
- Ödəniş üsulu qapıda nağd və ya kartla ola bilər; kartla ödənişlər ödəniş provayderi tərəfindən emal olunur.
- Məhsulun mövcudluğu təsdiqlənə bilməzsə, sifariş ləğv edilə və ödəniş qaytarıla bilər.
- Qiymətlər sifariş anında göstərildiyi kimi tətbiq olunur.
4. Çatdırılma
Çatdırılma müəyyən zonalar və vaxt aralıqları üzrə həyata keçirilir. Düzgün ünvan və əlaqə məlumatlarının verilməsinə, habelə çatdırılma zamanı sifarişin qəbul edilməsinə görə siz məsulsunuz.
5. Ləğv, qaytarma və keyfiyyət
- Sifarişi göndərilməzdən əvvəl ləğv edə bilərsiniz.
- Məhsulda keyfiyyət problemi olarsa, çatdırılmadan sonra mümkün qədər tez bizimlə əlaqə saxlayın — həll edəcəyik (dəyişdirmə və ya geri ödəmə).
- Təzə məhsulların təbiətinə görə bəzi hallarda görünüş fərqləri normaldır və qüsur sayılmır.
6. İstifadəçi öhdəlikləri
- Xidmətdən yalnız qanuni məqsədlərlə istifadə edin.
- Yanlış məlumat verməyin, başqasının adından sifariş etməyin, sistemə zərər verməyə cəhd etməyin.
- Tətbiqdə şəkil və ya mətn paylaşırsınızsa, 7-ci bölmədəki məzmun qaydalarına da əməl edin.
7. Paylaşılan məzmun
Tətbiqdə fermerlər öz bağı və məhsulu haqqında şəkil və qısa mətn paylaşa bilər. Bu məzmun təsdiqdən sonra tətbiqin digər istifadəçilərinə görünür. Aşağıdakı qaydalar həmin məzmuna aiddir — post paylaşmaqla bu qaydaları qəbul etmiş olursunuz.
Kim paylaşa bilər. Yalnız satıcı (fermer) hesabı olan istifadəçi və yalnız öz bağı, öz məhsulu haqqında. Fermerin adından başqa heç kim post paylaşa bilməz.
Nə paylaşıla bilməz. Aşağıdakı məzmun qadağandır:
- Uyğunsuz və ya təhqiredici məzmun — söyüş, təhqir, zorakılıq, nifrət yayan və ya cinsi xarakterli məzmun.
- Aldadıcı iddia — məhsulun xəstəliyi müalicə etdiyi və ya sağlamlığa təsiri barədə vədlər, habelə əsassız “kimyasız”, “orqanik”, “təbii” iddiaları.
- Sizə aid olmayan məzmun — başqasının şəkli, videosu və ya bağı öz məhsulunuz kimi göstərilə bilməz.
- Əlaqə nömrəsi, keçid və ya reklam — telefon nömrəsi, sosial media hesabı, link, qiymət və ya üçüncü tərəfin reklamı.
- Başqa şəxsin şəxsi məlumatı — icazəsi olmadan başqasının şəkli, adı, nömrəsi və ya ünvanı.
Moderasiya. Hər post dərc olunmazdan əvvəl Farmore komandası tərəfindən yoxlanılır. Qaydalara uyğun olmayan post dərc edilmir; səbəbi paylaşana bildirilir.
Şikayət və gizlətmə. Dərc olunmuş posta baxan hər istifadəçi tətbiq daxilindən şikayət edə bilər — şikayətlər komandamız tərəfindən nəzərdən keçirilir. Həmçinin istənilən fermeri gizlədə bilərsiniz: bu zaman onun postları sizə göstərilmir. Gizlətmə yalnız məzmuna aiddir — həmin fermerin məhsullarını almağa davam edə bilərsiniz və gizlətməni istənilən vaxt geri qaytara bilərsiniz.
Qaydalar pozulanda. Bu qaydaları pozan post silinir. Pozuntu təkrarlanarsa, post paylaşma imkanı müvəqqəti və ya birdəfəlik dayandırıla bilər.
Məsuliyyət. Paylaşılan məzmuna görə onu paylaşan istifadəçi cavabdehdir. Paylaşdığınız şəkil və mətnin sizə aid olduğuna və başqasının hüquqlarını pozmadığına siz zəmanət verirsiniz. Moderasiya əlavə qoruyucudur və məsuliyyəti paylaşandan götürmür.
8. Əqli mülkiyyət
Farmore adı, loqosu və Xidmətin məzmunu qorunur. Yazılı icazə olmadan bunlardan kommersiya məqsədilə istifadə edilə bilməz.
9. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
Xidmət “olduğu kimi” təqdim olunur. Qanunla icazə verilən həddə, Farmore Xidmətin fasiləsiz və ya səhvsiz olacağına zəmanət vermir və dolayı zərərlərə görə məsuliyyət daşımır.
10. Xidmətin dəyişdirilməsi və hesabın dayandırılması
Xidməti və ya onun hissələrini dəyişdirə, dayandıra və ya bu şərtləri pozan hesabları məhdudlaşdıra bilərik.
11. Tətbiq olunan qanun
Bu şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə tənzimlənir.
12. Dəyişikliklər
Bu şərtləri zaman-zaman yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə Xidmət vasitəsilə məlumat verəcəyik.
13. Operator və əlaqə
Xidmətin operatoru fərdi sahibkar Nemat Abdullayevdir (Bakı, Azərbaycan).
Suallar üçün: hello@farmore.az